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支援

常見問題

先看快速解答。如果這裡沒有你的問題,請寫信給我們——每則訊息都由真人閱讀。

顯影時間從哪裡來?

應用程式中的每筆時間都來自廠商或公開圖表,並且應用程式會顯示其所依據的技術資料,方便你查證。沒有任何估算或平均。35mm.org 上有同樣的資料庫,每款底片與顯影液都有自己的頁面。

為什麼我想要的增感、減感或溫度沒有列出?

應用程式只提供有人公布過的內容。如果沒有廠商或圖表提供你的底片、顯影液與感光度對應的時間,應用程式就不會編造——猜出來的時間會毀掉一捲底片。溫度與重複使用顯影液的修正只在存在已公布規則時才出現。如果你知道出處,請傳給我們(見「如何回報錯誤?」)。

應用程式沒有訊號也能用嗎?

可以。整個目錄儲存在手機上,計時器、筆記本與課程都無需連線。有網路時,應用程式會自動檢查 35mm.org 是否有更新的目錄。在暗房裡寫下的「結果如何?」回報會留在手機上,稍後傳送。

紅光模式是安全燈嗎?

不是。紅光模式只是讓螢幕變暗並變紅,讓你在暗室裡眼睛更舒服。手機螢幕不是安全燈,對相紙或未沖洗的底片並不安全。請把底片留在顯影桶中,並讓螢幕遠離相紙。

如何回報錯誤?

在 35mm.org 上開啟該底片,或該底片與顯影液,使用頁面底部的「推薦時間或回報錯誤」。編輯會對照出處查證,你傳送的任何內容都不會自行顯示在網站上。在應用程式內,顯影後的「結果如何?」會告訴我們某筆公開時間何時導致了偏薄或偏密的負片。

我需要帳號嗎?

不需要。沒有帳號、沒有登入、沒有廣告。你的底片與藥液留在你的裝置上。

如何把我的底片移到新手機,或妥善保存?

在應用程式設定中開啟 iCloud 同步。你的底片與藥液隨後會透過你的 iCloud 在你自己的裝置之間複製,登入同一 iCloud 的新手機會找到它們。不同步的話,它們只存在於那台裝置與 iPhone 自己的備份中。

如何刪除我的資料?

資料在你的裝置上:在應用程式中刪除一捲底片、一瓶藥液或一個配方,或刪除應用程式,它就消失了。開啟 iCloud 同步時,在應用程式中刪除一筆紀錄也會將其從你的 iCloud 中刪除。我們不持有副本。唯一可能送到我們這裡的,是你選擇傳送的選用匿名回報;見隱私權政策。

測光表顯示的數值與我的測光表不同。

手機測光表各不相同。使用測光表中的校正設定,並對照你信任的測光表檢查——一次就夠了。

它可以在哪些裝置上執行?

iOS 17 或更新版本的 iPhone 與 iPad,以及 watchOS 10 或更新版本的 Apple Watch。應用程式為英文;波蘭文與烏克蘭文即將推出。

聯絡方式

聯絡方式

寫信給我們

支援聯絡地址將在此公布。

發現時間有誤?

在 35mm.org 上開啟該底片,並附上出處傳送更正——它會直接送到維護資料庫的人手中。

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